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Continuamos formándole, actualizándole, informándole, atendiendo a su instalación como sabemos que una farmacia requiere. Estos son los servicios que ofrecemos:
- Asesoramiento previo: asesoramiento en compra, dimensionamiento puestos de trabajo, etc.
- Instalación y puesta en marcha: incluye la instalación de la red local de datos, comunicaciones, puestos de trabajo, etc.
- Formación básica del funcionamiento del programa: nuestro personal cualificado permanecerá la primera semana de funcionamiento formando al personal en las características básicas de trabajo del producto.
- Mantenimiento correctivo de hardware y software.
- Asistencia remota de incidencias: nuestros técnicos podrán conectarse remotamente para la resolución rápida de incidencias menores.
- Servicio de mantenimiento 24h: solicite información sobre nuestro contrato de mantenimiento.
- Actualizaciones periódicas del programa: regístrate y accede a las actualizaciones de Farmatic desde nuestra zona de descargas.
(reflejar las dos últimas actualizaciones)
- Cursos de formación in-situ: cursos genéricos para el manejo de la aplicación.
- Cursos monográficos de gestión: gestión de compras, gestión de stock, etc.
- Implantación de LOPD: implantación del protocolo de funcionamiento del producto de acuerdo a la ley orgánica de protección de datos (LOPD). A través de la empresa Audifarma periódicamente tendrá actualizados los informes de auditoría, documentos de seguridad y otros documentos exigidos por la LOPD.
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